1. Bendrosios nuostatos
1.1. Šios paslaugų naudojimo ir pinigų grąžinimo taisyklės (toliau – Taisyklės) reglamentuoja paslaugų teikimo, naudojimo ir pinigų grąžinimo sąlygas.
1.2. Paslaugų teikėjas įsipareigoja užtikrinti aukštos kokybės paslaugų teikimą, o paslaugų gavėjas (toliau – Klientas) įsipareigoja laikytis šių Taisyklių.
1.3. Naudodamasis paslaugomis, Klientas patvirtina, kad susipažino su Taisyklėmis ir sutinka jų laikytis.
2. Paslaugų teikimo sąlygos
2.1. Paslaugos teikiamos tik po to, kai Klientas pateikia visą reikiamą informaciją ir sumoka sutartą mokestį, jei nėra numatyta kitaip.
2.2. Paslaugų teikimo terminas ir specifika aptariama individualiai su kiekvienu Klientu.
2.3. Paslaugų teikėjas pasilieka teisę atsisakyti teikti paslaugas, jei Klientas pažeidžia Taisykles arba pateikia klaidingą informaciją.
3. Atsakomybė
3.1. Paslaugų teikėjas neatsako už žalą, atsiradusią dėl neteisingos ar neišsamios Kliento pateiktos informacijos.
3.2. Klientas atsako už visus veiksmus, susijusius su paslaugų naudojimu, įskaitant, bet neapsiribojant, suteiktos informacijos tikslumą.
3.3. Paslaugų teikėjas turi teisę sustabdyti arba nutraukti paslaugų teikimą, jei Klientas nesilaiko Taisyklių.
4. Pinigų grąžinimo politika
4.1. Pinigai grąžinami tik tais atvejais, kai paslaugos nėra suteiktos arba jų teikimas yra nutraukiamas dėl Paslaugų teikėjo kaltės.
4.2. Intelektuali informacija, paslaugos, rekomendaciniai mitybos planai, sporto programos ir el. knygos nėra grąžinamos. Klientas turi teisę į korekcijas, rūpimų klausimų atsakymus ir paslaugos išpildymą pagal jo anketos poreikius.
4.3. Dovanų kuponai galioja 180 dienų nuo įsigijimo dienos, vėliau suteiktas nuolaidos kodas įsigytai sumai yra anuliuojamas ir pinigai nėra grąžinami.
4.4 Nuolaidos nesumuojamos ir netaikomos akcijinėms paslaugoms, įvykus techninėms klaidoms, pinigai grąžinami užsakovui.
5. Ginčų sprendimas
5.1. Visi ginčai, kylantys dėl šių Taisyklių ar paslaugų naudojimo, sprendžiami derybų būdu.
5.2. Jei derybų būdu nepavyksta pasiekti susitarimo, ginčas sprendžiamas Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.
6. Baigiamosios nuostatos
6.1. Paslaugų teikėjas turi teisę keisti šias Taisykles apie tai informavęs Klientą.
6.2. Taisyklės įsigalioja nuo jų paskelbimo dienos ir galioja visą paslaugų naudojimo laikotarpį.
6.3. Klientas, naudodamasis paslaugomis, patvirtina, kad sutinka su visomis Taisyklių nuostatomis.
6.4 Visi Klientų klausimai ir pretenzijos turi būti siunčiami el. paštu treneriai@kristina.uzsisportave.lt.
